AGBs

Termine:

Terminvereinbarung zu einer Online- Sitzung, einem Gespräch in meiner Praxis,
einem Gesprächstermin außerhalb meiner Praxis im Rahmen eines Hausbesuchs.
Vereinbarte Termine sind bei Verhinderung bis spätestens 24 Std. vor dem
vereinbarten Terminzeitraum abzusagen.

Abgesagte Termine nach diesem Zeitpunkt werden in vollem Umfang in Rechnung
gestellt.

Eine Terminvereinbarung kann mündlich oder telefonisch vereinbart werden. Eine
verbindliche Terminvereinbarung zu einer Einzelsitzung bedarf keiner schriftlichen
Bestätigung.

Die Buchung eines Kursangebotes gilt ab dem bebuchten Zeitraum mit Datum, worauf
eine schriftliche Betätigung vom Veranstalter folgt.

Kostenerstattung

Gebuchte Kurse, auch Abendkurse, Seminare und Fortbildungen können bis
spätestens 4 Wochen vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden.

Bis 14 Tage vor Kursbeginn werden bei einer Stornierung 50% der Kursgebühr
rückerstattet.

Die Buchung einer Veranstaltung 14 Tage vor Kursbeginn wird nicht zurückerstattet.
Bei einer Terminabsage aus besonderem Grund seitens des Therapeuten wird der
Therapeut mit dem Klienten so schnell wie möglich einen Ausweichtermin anbieten.

Sollte dann vom Klienten aus kein Ausweichtermin erwünscht oder möglich sein,
wird in dem Fall auch keine Rechnung für den ursprünglich vereinbarten Termin
fällig. Vom Klienten können für den ausgefallenen Termin keine Ersatzansprüche
gestellt werden!

Bei einer Absage eines Kurstermines in einem laufenden Kurs über mehrere
Einheiten und Tage verteilt, ist der Kursleiter verpflichtet einen Ersatztermin zu
vereinbaren. Ist dies für den Teilnehmer nicht möglich, muss er die Kosten
ausschließlich für den ausgefallenen Zeitraum erstatten. Es besteht in dem Fall kein
Anspruch auf die Rückerstattung der gesamten Kurskosten.
Wird ein ganzer Kurs, Fortbildung oder Seminar von Seitens des Veranstalters
abgesagt, und dafür kein Ersatztermin gefunden, hat der Veranstalter hier die
gesamten Kurskosten zu erstatten.

Online-Angebote

Bei allen Online-Terminen, Kursen Fortbildungen werden vom Veranstalter Online
Termine über Zoom vergeben. Die Zugangsdaten werden per E. mail spätestens 20
Minuten vor Sitzungsbeginn versandt. Der Einlass in das Onlineportal kann 20-2
Minuten vor Veranstaltungsbeginn erfolgen.

Technische Schwierigkeiten die zu einer Verhinderung eines vereinbarten Termins
führen werden bei der Regelung der Kostenerstattung nicht gesondert geregelt. Ein
Anspruch auf Kostenerstattung liegt auch dann vor wenn technische Gründe die
Ursache waren, welche zur Verhinderung des Termins führten. Darunter fallen auch
abgebrochenes W-Lan, keine oder zu schlechte Internetverbindung, Technische
Probleme im Umgang mit der Hard.- und Software

Preise

Es gelten alle angegebenen Preise zu der angegebenen Sitzung und Praxisangeboten.
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzlich vorgegebene
Umsatzsteuer.